Vilkår og Betingelser

Ved reservation af værelser og gruppe arrangementer på Tversted Strandkro.

Generelle betingelser

Alle priser er inklusive 25 % moms. Reservationer foretaget på www.tverstedstrandkro.dk kan ændres ved at kontakte Tversted Strandkro direkte på mail@tverstedstrandkro.dk eller på telefon 2425 9242.

Booking og bekræftelse

En booking er bindende når den er blevet bekræftet. Bekræftelse kan gives mundtligt, skriftligt eller via bookingsystemet. Når du foretager en booking, skal du oplyse dit navn/firmanavn, adresse og telefonnummer. Ankomst og afrejsedato. Betalingsmetode kan foretages på kreditkort som anerkendes af kroen.

Afbestilling og udeblivelse

Medmindre andet aftales ved booking, kan afbestillinger foretages indtil kl. 12.00 lokal tid 2 dage før. Hvis gæsten udebliver uden forudgående afbestilling, eller afbestillingen foretages efter kl. 12.00 lokal tid, vil der blive opkrævet for den første overnatning.

Hvis kroen har afholdt udgifter specifikt i forbindelse med reservationen, er bestiller forpligtet til at dække disse udgifter.

Indtjekning og udtjekning

Værelset står til rådighed efter kl. 14.00 på ankomstdagen og skal forlades senest kl. 11.00 på afrejsedagen.

Får gæsten behov for at tjekke ud dagen før, skal dette meddeles på mail eller telefon senest kl. 16.00 før den nye afrejsedag. Udtjekning senere end dette medfører fakturering for den efterfølgende nat, medmindre værelset kan sælges til anden side.

For grupper

Bestillingen frit kan afbestilles til og med 30 dage før ankomst. Grupper er mere end 8 personer, eller mere. Herefter kan maksimalt 50 % afbestilles.

Efter 20 dage til og med 10 dage før ankomst kan der vederlagsfrit afbestilles op til 25 % af det bestilte arrangement.

Efter 10 dage til og med 5 dage før ankomst kan der vederlagsfrit afbestilles op til 10 % af det bestilte arrangement.

Efter 5 dage til og med 3 dage før ankomst kan der vederlagsfrit afbestilles op til 5 % af det bestilte arrangement.

Ved senere afbestilling har Kroen krav på en erstatning svarende til ¾ af prisen på de for sent afbestilte ydelser i det endeligt bestilte arrangement. Ved udeblivelse, forsinket ankomst og for tidlig afrejse har hotellet krav på en erstatning svarende til fuld pris på det endelige bestilte arrangement.

Erstatning frafaldes i det omfang værelset kan sælges til anden side.